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Pourquoi déployer des systèmes de voix sur IP ? |
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Les consommateurs sont de plus en plus exigeants sur les technologies
de communication. Ils veulent la voix, des données et des images,
autant de médias qui nécessitent une bande passante importante. Les
réseaux de communication offrant la bande passante adéquate sont de
plus en plus répandus (réseau câblo-opérateur, Intranet d'entreprise,
ainsi qu'Internet). Les consommateurs veulent aussi un seul terminal
centralisant tous les services de communication dont ils ont besoin
(voix, image…). Un SoftPhone ou IP-Phone offre cette commodité permettant
à un utilisateur de se servir de son réseau de données existant pour
passer des appels téléphoniques. Tout ceci est réalisé tout en éliminant
les coûts inhérents aux périphériques analogiques y compris l'achat
et la maintenance de composants matériels indépendants.
Pour les fournisseurs de services " data ", la voix sur
IP crée un nouveau flux de revenus qui leur permet d'offrir les
services de qualité supérieure tels que les communications en temps
réel et la réponse interactive. Ceci ouvre le marché des communications
longues distances aux câblo-opérateurs et aux ISP.
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Qualité de service |
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Aux prémisses de la Voix sur IP, il y avait de sérieux problèmes de
qualité de service en comparaison avec les téléphones analogiques
" classiques ". Depuis, les technologies de voix sur IP
se sont considérablement améliorées. Un appel téléphonique passé sur
IP est de qualité identique à un appel passé avec un téléphone analogique.
Les systèmes employés pour améliorer la qualité de la voix sur IP
comprennent de nouvelles technologies de compression de la voix, de
gestion de la gigue et de la bande passante (QoS). Ces nouveaux systèmes
ont largement traité les problèmes de qualité tels que la latence
(le temps écoulé pour la transmission de la voix), la gigue (la variation
du délai de chaque paquet), la perte de paquet et le problème de l'écho.
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